消費者トラブルに関する注意
【新潟県消費生活センターより】
賃貸アパート退去時の原状回復のトラブルに注意 ◆事例 家賃6万5千円で2年間住んだ築30年のアパートを退去した。管理会社から、壁クロス 張り替え代、床工事費、ハウスクリーニング代、エアコン洗浄費など約17万円の原状 回復費用を請求され、家賃の日割り返金分と敷金との差額約5万円を支払うように言 われた。ハウスクリーニング代とエアコン洗浄費は契約書に記載があるので払うが、 壁や床は汚していないし、壁のクロスは入居時につぎはぎだらけだった。支払いたく ない。 (当事者:学生) ============================== 〈ひとことアドバイス〉 ★賃貸住宅を退去する際の原状回復について、年月の経過による変化や普通に使って いて付いた傷などの修繕費用は、借主が負担する必要はないとされています。納得で きない費用を請求された場合は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイド ライン」を参考に、貸主側に説明を求め、話し合いましょう。 ★退去時だけでなく入居時も、貸主と一緒に部屋の状態を確認し、確認内容をメモし たり、傷や汚れの写真を撮ったりして記録に残しましょう。 ★契約する際は、契約内容や特約などをよく確認しましょう。 ★困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください(消費者 ホットライン188)。